2017

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Ante unos 180 asistentes del sector turístico durante el seminario internacional Travel the World: Why (not) Chile? Una Mirada desde Estados Unidos, el reconocido editor y colaborador de la revista Traveler de National Geographic y Lonely Planet, Don George, expuso sobre el perfil del turista estadounidense, sus intereses y últimas tendencias de consumo, enfatizando que…

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Las claves para el posicionamiento internacional de Chile en el ámbito turístico, además de las nuevas tendencias mundiales de viajes, son algunos de los contenidos que se abordarán en el seminario Travel the World: Why (not) Chile? En el evento, organizado por la Cámara Chileno Norteamericana de Comercio (AmCham Chile), Imagen de Chile y Turismo Chile, también se expondrán las nuevas tendencias en buscadores online vinculados al sector, en particular, en panoramas outdoor y de lujo.

Don George

El editor y colaborador de la revista Traveler de National Geographic y de Lonely Planet, Don George, será el invitado especial al encuentro que se efectuará el próximo jueves 27 de julio en Santiago. El escritor profundizará en el perfil del turista estadounidense, sus intereses y las últimas tendencias de consumo. Asimismo, expondrá sobre el comportamiento previo al viaje: cómo y dónde se busca información para concretar decisiones.

Don George es un reconocido influenciador de viajes de nicho en Estados Unidos, con más de cuatro décadas de experiencia. A lo largo de su trayectoria ha visitado más de 90 países, además de haber escrito numerosas publicaciones, entre ellas, la popular guía “Cómo ser Escritor de Viajes de Lonely Planet”. También fue editor en el periódico San Francisco Chronicle y ha creado numerosos sitios web vinculados al rubro del turismo.

El encuentro también incluirá el panel “¿Cómo ha Evolucionado el Comportamiento del Viajero en un Mundo Globalizado?”, en el que participarán la directora de Gestión de Mercado de Expedia Online Travel Agency, Carrie Wilder; la gerente de Asuntos Corporativos y Sustentabilidad de Viña Santa Rita, Elena Carretero; y el periodista y fundador de Santiago Adicto, Rodrigo Guendelman.

Camino junto a Leonel Martínez Naranjo por un terreno húmedo y barroso. Por instantes siento que las débiles huellas de vehículos sobre las cuales transito me transportan a aquella época de bonanza cafetera. Don Leo me cuenta sus sueños, aquellos que ha cultivado por décadas y que han logrado la misma intensidad que posee el café tostado, y tan amplios, quizás como el manto verde de vegetación que cubre esta zona de Colombia. Su voz es armoniosa y pausada. Su andar, sereno y tranquilo. Cuenta con gusto la historia de su pasado y goza con que el visitante se lleve un sabroso recuerdo de lo que es el pueblo de Buenavista y el departamento del Quindío, donde nos encontramos. Leonel viste impecable para la ocasión: pantalones de jeans gastados, una camisa celeste con notorias manchas de café, un sombrero campesino y un machete junto a su cadera izquierda.

Don Leo es colombiano, caficultor y dueño de la finca paisa La Alsacia. Viajamos con Leonel y junto a nuestras anfitrionas de Wanderlust Trips y Wanderlust Hostel, donde nos alojamos durante nuestro paso por Armenia. Él no está solo en casa. Lo escudan su esposa Yamile y su hijo Diego, quien oficia como promotor del proyecto turístico que lleva a cabo la familia Martínez y que han bautizado como Caficultur, el cual busca atraer visitantes que deseen conocer en profundidad el proceso de producción de su marca de café Hane Coffee, desde que se cosecha hasta que llega a la mesa. También posee animales: perros, gatos, pavos y gallinas, entre una fauna variopinta que da más vida a su finca donde se plantan adicionalmente bananas, mandarinas, paltas, guanábanas, aloe vera y maracuyá.

Los años más duros de Leonel

Leonel Martínez me relata cómo llegó al Quindío en 1968, poco antes del boom cafetero que comenzaría a mediados de la década siguiente. Sus años de juventud fueron duros, ásperos, tanto como el aspecto de sus manos trabajadas, que quedan al descubierto cuando manipula los cafetos. Los empresarios cafetaleros, al ver que el valor del café se disparaba, subieron sus precios de venta, no así los sueldos de los trabajadores. Este quiebre irremediable entre quienes cultivaban el producto y los inescrupulosos dueños de fundo generó una rebelión de las Fuerzas Armadas Revolucionarias Colombianas, las FARC, quienes se lanzaron en contra de los empresarios. Me sorprendo al saber que el grupo armado más famoso de Colombia entrenó a un total de 60 mil campesinos inconformes.

Sin embargo, lo que parecía una salvaguardia para los obreros, se transformó rápidamente en una horrible realidad. Los campesinos cayeron sin apelación al mundo de la venta y consumo de drogas. Sus hijos eran arrebatados a la fuerza desde sus hogares con el fin de integrarlos a la guerrilla. La extorsión fue pan de cada día: aquellos trabajadores a quienes decían defender debían pagar un “impuesto” que al final los dejaba en la ruina. Las condiciones de vida tampoco eran mejores. Niños, jóvenes y adultos vivían en un total hacinamiento y en cuarteles insalubres. Estos desplazamientos forzosos llevaron a Leonel a la Sierra Nevada, donde se dedicó a raspar marihuana, y a los llanos orientales, donde hacía lo propio con cocaína. A pesar de lo duro de la situación, don Leo asegura que se siente orgulloso de haber “caminado sobre el barro sin ensuciarse”, por cuanto logró imponerse a ese mundo de corrupción y oscurantismo.

Testigos de esta conversación íntima son los platanales, los cafetales y árboles de bambú, que aquí son conocidos como guadua. Leonel Martínez busca borrar aquella imagen del empresario cafetero explotador y abusivo. Decidió volver al Quindío hace 17 años con el propósito de comprar la finca que le dio la paz que tanto necesitaba y, por otro lado, poner todo los conocimientos que él posee para humanizar y socializar el campo, donde el trabajador sea tratado como un ser humano y no como un objeto de rendimiento. Es así como sus trabajadores comen lo mismo que él, su hijo y su señora. Duermen también en iguales condiciones y cuentan con seguro social.

Aprendiendo a reconocer un café de primera calidad

Mientras avanzamos hacia la finca Las Margaritas, también de su propiedad, entiendo cómo diferenciar un grano de café de primera calidad –de color rojo intenso–, con uno que no lo es –verde. De pronto, lluvia intensa. Tengo que refugiarme por cinco minutos, que es lo que tarda aguacero en retirarse. La conversación continúa. Los tiempos de cosecha –me dice– ocurren durante el período abril-mayo, pero hoy no hay faena, lo que me impide ver cómo los trabajadores seleccionan el café.

Durante mi visita, veo diversas variedades de café: Arábigo Nativo, HoneyBlack Honey, Especial, algunos de los cuales datan de 80 años de antigüedad. Todos ellos excelsos tipos de café producidos a una altura promedio de 1.400 metros de altura y en condiciones climáticas tropicales.

El proceso del café en La Alsacia cuenta de cinco estaciones: la recolección en el campo las mejores frutas, los más maduros, sobre maduros, evitando tomar los verdes. El trabajador tiene que poner mucho cuidado, evitando traer café de segunda calidad al beneficiadero; después, le hace la segunda selección que es por medio de flotación. Se hecha en agua, lo revuelve reiteradamente con la mano y todo lo que termina flotando es porque tiene defectos. Puede que esos estén secos o granos afectados por broca, una plaga que afecta al café colombiano, uno de los peores enemigos del café. Luego vienen el secado –por siete días– en un túnel solar tipo cama africana y, finalmente, el tostado de los granos.

Hay cafés que han mostrado en las pruebas de tazas sabores a vainilla, caramelo, avellanas y cítricos, entre otros. En su familia sólo aprendieron a tomar café hace algunos meses. “En casa de hierro, cuchillo de palo,” confiesa. Leo, Yamile y Diego tomaban lo peor de lo que producían. En definitiva, lo que suele sobrar o que normalmente se arroja a la basura.

Vuelvo a la finca, donde la señora Yamile ya tiene preparado un típico almuerzo colombiano, seguido de un café Hane. A esta altura, ya me creo capaz de reconocer un sabor y un aroma de excelencia.

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